İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İdari

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Medical Park Hastaneler Grubu bünyesinde görevlendirilmek üzere; 

Genel Nitelikler

  • En az lise tercihen ön lisans mezunu,
  • Çağrı merkezi alanında İngilizce inbound çağrı karşılama konusunda en az 1 yıl deneyimi olan,
  • İnbound, Outbound ve Check-Up Satış konusunda bilgi sahibi, 
  • Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin İngilizce konuşabilen,
  • Bilgisayar ve Microsoft Office programlarının kullanımına hakim,
  • Dinleme ve problem çözme becerisine sahip,
  • İkna yeteneğine sahip, çalışma disiplini yüksek,
  • İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden, edebilecek olan.

İş Tanımı

  • Gelen tüm İngilizce çağrıların zamanında karşılanması,
  • Hastalarımızın işlem, şikayet taleplerini karşılamak ve kayıt altına almak,
  • Misafirlerimizden gelen talepleri randevu ve satışa çevirmek.

 

Ayrıntılar
Konum
Eklenme Tarihi
25.04.2022