GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler;
- En az lise, tercihen ön lisans mezunu,
- Çağrı merkezi alanında Inbound çağrı karşılama veya tele satış konusunda en az 1 yıl deneyimi olan,
- Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
- Bilgisayar ve Microsoft Office programlarının kullanımına hakim,
- Dinleme ve problem çözme becerisine sahip,
- İkna yeteneğine sahip, çalışma disiplini yüksek,
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ve vardiyalı çalışabilecek.
İş Tanımı;
- Gelen tüm çağrıların zamanında karşılanması,
- Hastalarımızın işlem, şikayet taleplerini karşılamak ve kayıt altına almak,
- Randevu oluşturma ve satış aramalarını yapmak.
